什么時(shí)候才是升級(jí)門禁解決方案的最佳時(shí)機(jī)?許多公司的原則仍然是“如果沒壞就不用未雨綢繆”，但在這個(gè)信息技術(shù)和潛在威脅不斷迅速變化的世界中，這種做法可能存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。版本過舊的門禁控制系統(tǒng)會(huì)使企業(yè)、樓宇、服務(wù)器機(jī)房以及計(jì)算機(jī)面臨未經(jīng)授權(quán)訪問的風(fēng)險(xiǎn)，并可能招致嚴(yán)重后果。那么，用戶為什么必須升級(jí)門禁解決方案?
數(shù)據(jù)隱私
更新舊版本門禁系統(tǒng)的最重要原因之一是增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。需要升級(jí)門禁系統(tǒng)的主要原因包括加入了對(duì)安全性要求較高的客戶、某些特定行業(yè)推出新監(jiān)管法規(guī)、或是新樓宇中的租戶。無論是何種情況，其背后的根源無非是數(shù)據(jù)或樓宇本身在某種程度上暴露或處于危險(xiǎn)之中，因而需要加強(qiáng)額外保護(hù)。然而，過去的技術(shù)已不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)今世界對(duì)于門禁控制和身份管理方面的挑戰(zhàn)。
根據(jù)HID Global發(fā)起的《2016年門禁系統(tǒng)市場研究報(bào)告：過時(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和升級(jí)動(dòng)機(jī)》顯示，44%的受訪者有計(jì)劃升級(jí)其門禁解決方案。這一強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)表明，相當(dāng)一部分的終端用戶意識(shí)到企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)悄然而至，并亟須保護(hù)其實(shí)體資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。 然而，92%的受訪者表示將在當(dāng)前系統(tǒng)中出現(xiàn)漏洞時(shí)才會(huì)考慮改變其訪問控制系統(tǒng)，而非防患于未然。
無論何時(shí)何地，企業(yè)的辦公場所除了普通員工外都常常會(huì)有包括訪客、維護(hù)人員或承包商等的個(gè)人和團(tuán)體在短時(shí)間內(nèi)訪問。報(bào)告顯示，有75%的受訪者表示辦公室定期有第三方人員訪問。現(xiàn)代門禁系統(tǒng)中的綜合訪客管理解決方案能顯著改善臨時(shí)門禁卡的分發(fā)和使用，同時(shí)也防止辦公場所的各個(gè)區(qū)域受到未經(jīng)許可人員的進(jìn)入。如移動(dòng)門卡等現(xiàn)代門禁解決方案能夠使樓宇管理和安保管理人員更輕松地追蹤到哪些人正在訪問哪些區(qū)域，從而確保沒有“不速之客”。
用戶便利性
消費(fèi)電子技術(shù)的不斷發(fā)展已經(jīng)滲透到整個(gè)商業(yè)世界中，人們在工作和生活中離不開各類電子產(chǎn)品。 攜帶自己的設(shè)備，如：手機(jī)和可穿戴設(shè)備，已成為當(dāng)今辦公環(huán)境的常見現(xiàn)象。由于員工每天攜帶各種電子設(shè)備，企業(yè)可以充分利用這些設(shè)備日益增強(qiáng)的安全技術(shù)。用戶如今可以使用其隨時(shí)攜帶的設(shè)備——智能手機(jī)或智能設(shè)備作為門禁，而不是攜帶幾張容易被遺忘的門禁卡。隨著移動(dòng)門禁控制的日益普及，越來越多的人已感受到其諸多便利。
了解樓宇租戶的需求是升級(jí)門禁控制系統(tǒng)之前的一個(gè)重要步驟。報(bào)告指出，48%的受訪者在意門禁系統(tǒng)的易用性，32%的用戶表示需要設(shè)置針對(duì)不同訪問權(quán)限的多級(jí)門禁系統(tǒng)。這一額外的安全要素顯然是門禁的一個(gè)重要功能，并可通過現(xiàn)代技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。例如，具有多級(jí)訪問控制功能的移動(dòng)門禁程序可使用戶免于安裝多個(gè)門禁設(shè)備，從而避免可能導(dǎo)致的混淆或錯(cuò)位問題。調(diào)查還指出，有29%的受訪者希望采用永不過時(shí)的技術(shù)。通過移動(dòng)門禁解決方案即可輕松實(shí)現(xiàn)這一需求，用戶即可通過移動(dòng)設(shè)備獲得現(xiàn)代門禁管理技術(shù)，而且可以為多個(gè)接入設(shè)備提供單一憑證。使用智能手機(jī)是解決員工對(duì)于升級(jí)門禁三大主要訴求的最為簡單直接的解決方案。
升級(jí)企業(yè)門禁系統(tǒng)的最大障礙之一是由于更新系統(tǒng)對(duì)日常工作帶來的干擾問題。報(bào)告顯示，69%的受訪者認(rèn)為升級(jí)新的門禁系統(tǒng)會(huì)擾亂其日常業(yè)務(wù)，而55%的受訪者將成本視為升級(jí)系統(tǒng)的最大障礙。對(duì)于前一個(gè)問題，許多企業(yè)可在現(xiàn)有的門禁系統(tǒng)硬件基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝，僅需極少的更新即可升級(jí)到最新技術(shù)。而不必徹底重新安裝也意味著成本效益的最大化，把對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響降到最低。
靈活性
新門禁解決方案必須具有一定的靈活性，因?yàn)閷?duì)于用戶而言，門禁設(shè)備不僅是一種“昂貴的門鎖”。用于物理訪問控制系統(tǒng)中現(xiàn)場設(shè)備之間通信安全性的開放監(jiān)督設(shè)備協(xié)議(0SDP)已獲得越來越多用戶的認(rèn)可，因其能讓安保管理人員獲得標(biāo)準(zhǔn)化、更靈活和更自由的門禁解決方案選擇。
靈活性還意味著門禁解決方案需要支持多個(gè)應(yīng)用程序，不僅可以控制物理訪問，還可管理邏輯訪問應(yīng)用程序，如計(jì)算機(jī)和軟件登錄。附加的訪問控制系統(tǒng)(如安全打印管理)需要向用戶發(fā)放相關(guān)卡片。通過這種方式，企業(yè)能將門禁管理整合到單一的訪問控制設(shè)備中(例如利用非接觸式可穿戴設(shè)備或智能手機(jī)將門禁與其他功能相結(jié)合)。
通過利用移動(dòng)設(shè)備和可穿戴設(shè)備等現(xiàn)代技術(shù)，用戶可以輕松為其門禁設(shè)備“瘦身”：僅需一臺(tái)設(shè)備和一個(gè)憑證即可管理多個(gè)領(lǐng)域和訪問需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近四分之一的受訪者希望通過單個(gè)設(shè)備管理多個(gè)訪問憑證。使用移動(dòng)門禁解決方案可將多個(gè)憑證合成一個(gè)并存儲(chǔ)在單個(gè)設(shè)備上。辦公設(shè)施或安保管理人員能夠控制門禁，并對(duì)具有安全許可的人員分發(fā)門禁憑證。包括高頻門禁系統(tǒng)在內(nèi)的最新科技能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立于硬件和媒介之外的安全管理。這也使企業(yè)能夠更便捷地實(shí)現(xiàn)更豐富的功能和更高級(jí)別的數(shù)據(jù)隱私管理。
結(jié)論
盡管升級(jí)到高級(jí)門禁系統(tǒng)可能存在一些阻礙，但企業(yè)開始越來越重視保護(hù)其實(shí)物資產(chǎn)，因其對(duì)維護(hù)IT基礎(chǔ)架構(gòu)至關(guān)重要。在門禁系統(tǒng)發(fā)生故障前，許多企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有的系統(tǒng)已足夠，覺得更換新系統(tǒng)并無必要。盡管技術(shù)不斷進(jìn)步，用戶對(duì)門禁的認(rèn)知仍然局限于門禁卡和讀卡器，但與移動(dòng)門禁解決方案相比，傳統(tǒng)門禁設(shè)備在安全性和加密性方面均有所不足。對(duì)于高級(jí)門禁系統(tǒng)的需求可能來自員工，而非決策者?，F(xiàn)有門禁解決方案升級(jí)起來也十分方便，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營的干擾和花費(fèi)都微乎其微。企業(yè)負(fù)責(zé)人和安保管理人員需要考慮的是，更換過時(shí)的門禁系統(tǒng)的成本高，還是辦公室被入侵或數(shù)據(jù)泄露的代價(jià)更高昂。
（本文作者趙建邦 現(xiàn)任HID Global北亞太區(qū)門禁系統(tǒng)營銷總監(jiān) ）
